شروط الخدمة
آخر تحديث: فبراير 2026
1. قبول الشروط
باستخدامك أو اشتراكك في أي خدمة من خدمات Votrex، فإنك توافق على هذه الشروط. إذا لم توافق، يرجى عدم استخدام خدماتنا.
2. المدفوعات والاسترجاع
جميع المدفوعات نهائية وغير قابلة للاسترجاع بعد تفعيل الخدمة. في حال وجود أي نزاع، يتم تعليق الخدمة لحين الحل، دون استثناء.
3. الاستخدام المسموح والممنوع
يمنع منعًا باتًا استخدام خدماتنا في:
- الهجمات الإلكترونية (DDoS، اختراق، تصيد)
- التعدين غير المشروع للعملات الرقمية
- استضافة ملفات ضارة أو برمجيات خبيثة
- أي نشاط يخالف القوانين المحلية أو الدولية
في حال المخالفة، يتم إيقاف الخدمة نهائيًا دون تعويض.
4. مسؤولية الحساب
أنت وحدك المسؤول عن الحفاظ على بيانات الدخول (كلمة المرور، التوكنات). نحن لا نتحمل أي ضرر ناتج عن اختراق حسابك بسبب إهمالك.
5. إيقاف أو تعليق الخدمة
نحتفظ بالحق في إيقاف أو تعليق الخدمة في الحالات التالية:
- إساءة استخدام واضحة
- استهلاك غير عادل أو مفرط للموارد
- إساءة التعامل مع فريق الدعم أو الإدارة
6. الصيانة والتحديثات
قد تحدث صيانة أو تحديثات للخدمة دون إشعار مسبق. التعويض يكون فقط إذا ثبت أن المشكلة فنية بحتة من طرفنا.
7. تعديل الشروط
تحتفظ الإدارة بحق تعديل الشروط في أي وقت. استمرارك في استخدام الخدمة بعد التعديل يعني موافقتك على الشروط الجديدة.
8. انتهاء الخدمة وحذف البيانات
تنتهي الخدمة تلقائيًا عند انتهاء الاشتراك. يتم حذف جميع البيانات وفق سياسات النظام، ولا يحق للعميل المطالبة بالملفات بعد الحذف.
9. التعامل مع الدعم
أي إساءة لفريق الدعم أو الإدارة (سباب، تهديد، تحرش) تؤدي إلى إيقاف الخدمة فورًا دون إنذار.
10. التواصل
للاستفسار، يرجى التواصل عبر سيرفر Discord الرسمي.